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#1 2018-08-16 11:53:47

Anonymous
Anonymous

paysafecard

Bonjour,

C'est la première fois que je dois payer depuis mon passage en V3
Et je suis un peu en retard pour mon paiement, mais j'accède toujours à mon compte donc ça doit être bon.
Par contre quand je clique sur renew service, on me propose un multiple de 3 mois.
Je suppose que je dois ouvrir un ticket et toujours joindre une photo du ticket paysafecard ?
Merci

#2 2018-08-16 13:03:06

Zero
Moderator

Re: paysafecard

Les instructions pour les différents moyens de paiement sont affichées une fois le bon de commande de renouvellement créé. Pour paysafecard oui ça finit par l'ouverture d'un ticket avec photo.
C'est possible de demander à passer en paiement par multiples de 1 mois pour ceux qui payent par paysafecard. Pour le demander il faut ouvrir un ticket avant de créer un bon de commande.

Offline

#3 2018-08-16 19:19:03

Anonymous
Anonymous

Re: paysafecard

Rebonjour,

Merci pour la réponse, je viens de faire.
Petite question, après avoir fait la manip, on se retrouve à faire un ticket normal, on ne peut pas le faire directement ?

#4 2018-08-16 22:25:30

Zero
Moderator

Re: paysafecard

Le passage en paiement mensuel n'était à faire qu'une seule fois.

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